Necesitábamos conocer el grado de preparación operativa con que contábamos para definir la ampliación de los servicios: el resultado obtenido con diagnosONE nos facilitó la asignación de los recursos para lograr una planificación más ajustada a nuestros objetivos de crecimiento; las tareas específicas que, posteriormente al diagnóstico, se desarrollaron para mejorar temas relacionados a contingencia, gestión documental y operación permitieron reducir la brecha encontrada inicialmente y optimizar la asignación de los recursos

Gabriel Mora
Gerente de Servicios
South Partner (Chile)